تفاصيل الوثيقة نوع الوثيقة : مقال في مجلة دورية  عنوان الوثيقة : الاحتراق الوظيفي في المنظمات الحكومية الخدمية في محافظة جدة Employee Burnout in Public Service Organizations in Jeddah City   الموضوع : إدارة عامة   لغة الوثيقة : العربية  المستخلص : يعتبر الاحتراق الوظيفي من أبرز مشكلات العصر الحديث التي تواجه العاملين في المنظمات المختلفة وذلك لآثاره السلبية من الناحية النفسية والفسيولوجية والسلوكية التي تقلل من قدرة الأفراد على الإنجاز والإبداع، وتنقص دافعيتهم نحو العمل مما يؤثر سلباً على الأفراد والمنظمات بشكل خاص والمجتمع بشكل عام. وتنبع أهمية هذه الدراسة من ندرتها النسبية وموضعها الحيوي لانعكاساته غير الإيجابية على المنظمات والأفراد العاملين بها حيث إن التعرف على ماهية الاحتراق الوظيفي وتحديد العوامل المسببة له والآثار المترتبة عليه من العناصر الأساسية في مجال التطوير الإداري للمنظمات. وتهدف هذه الدراسة إلى تحديد مستوى الاحتراق الوظيفي للعاملين في المنظمات الحكومية الخدمية والتي لها علاقة بالجمهور بمحافظة جدة، وتحديد العوامل المسببة له والتمييز بين الذين يعانون من ارتفاع أو انخفاض في الاحتراق الوظيفي طبقاً لخصائصهم الديموغرافية والإدارية. وشملت هذه الدراسة (376) موظفاً من الذين يشغلون المرتبة الثانية حتى المرتبة السابعة، واستخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد العينة يعانون من درجة متوسطة من الاحتراق الوظيفي وأن العوامل الديموغرافية والإدارية التي تميز بين الذين يعانون من ارتفاع أو انخفاض في الاحتراق الوظيفي هي العمر ممثلا في الذين أعمارهم من 20، أقل من 29سنة، والخبرة الوظيفية ممثلة في الذين لهم خدمة من سنة إلى أقل من خمس سنوات، والمستوى التعليمي ممثلاً في الشهادة الجامعية، والمرتبة الوظيفية ممثلة في الذين يشغلون المرتبة السادسة والسابعة، والحالة الاجتماعية ممثلة في المتزوجين. كما أوضحت نتائج الدراسة أيضا أهم المصادر الرئيسية التي تسبب الاحتراق الوظيفي والتي تمثلت في ستة مصادر وهي : مصادر تنظيمية، ومتطلبات الوظيفية، وخصائص الدور، وعلاقات العمل الشخصية، والدعم الاجتماعي، والتوقعات الشخصية.  ردمد : 1319-0997  اسم الدورية : مجلة الاقتصاد والادارة  المجلد : 14  العدد : 1  سنة النشر : 1421 هـ 2000 م  نوع المقالة : مقالة علمية  تاريخ الاضافة على الموقع : Sunday, October 11, 2009  الباحثون اسم الباحث (عربي) اسم الباحث (انجليزي) نوع الباحث المرتبة العلمية البريد الالكتروني ضيف-الله عبدالله النفيعي DAIFALLAH A. AL-NOFAIE باحث     الملفات اسم الملف النوع الوصف  21771.pdf pdf   الرجوع إلى صفحة الأبحاث