برنامج دبلوم الخدمة الأرضية للمطارات تم تصميمه بما يتناسب مع أنظمة ولوائح الهيئة العامة للطيران المدنى بالآضافة الى تطبيق افضل الممارسات العالمية لتأهيل وتدريب المتقدمين الراغبين بالعمل فى مجال الخدمة الأرضية للمطارات من
خلال دراسة أقسام المطار المختلقة المنطقة الخارجية ساحات المطار، والصالات ، والمنطقة الجوية، وأبرز العمليات الأرضية لشركات الطيران من خدمات المسافرين وذوي الاحتياجات الخاصة، والتعامل مع الأمتعة، والشحن الجوي، وتوزيع
الحمولة على الطائرات، ومراقبة الحركة في ساحات المطار، والتعرف على المعدات الأرضية للتشغيل فى ساحات المطار، كما يركز البرنامج على الصحة والسلامة، والتوعية بأمن الطيران، والعوامل الإنسانية ودورها في الحفاظ على بيئة عمل
أمنة، وكيفية التعامل مع المواد الخطرة، والتخطيط للأستجية للطوارئ المختلقة .
مدة الدراسة فصلين دراسيين
أيام الدراسة حضور نهاية الأسبوع أو تعليم عن بعد وفق بروتوكولات وزارة الصحة
الشهادة معتمدة من جامعة الملك عبدالعزيز
المكان كلية السياحة بجامعة الملك عبدالعزيز
أهداف البرنامج
-
إعداد وتأهيل الكوادر الوطنية لسد العجز فى قطاع الخدمة الأرضية يالمطارات.
-
تعريف المشاركين بالدور الهام للهيئة العامة للطيران المدنى فى اصدار التشريعات والقوانين الناظمة فى تشغيل المطار ودورها فى ضمان جودة الخدمات المقدمة وفق المعايير العالمية
-
تزويد الدارسين بالمعلومات والمعارف والمعلومات الحديثة فى مجال الخدمة الأرضية.
-
تمكين الطلاب المتميزين من الألتحاق بالشركات الرائدة فى هذا المجال.
-
اكساب الدارسين المهارات الإدارية الرئيسية للعمل فى الوظائف الإشرافيه.
-
التميز بين الاليات التى تستخدم فى إدارة العمليات الجوية وكيفية استخدامها
-
تأهيل المشاركين للعمل مع ثقافات مختلفة وتطبيق معايير الأتيكيت والبرتوكول فى خدمة المسافرين
الجهات المستهدفة
الراغبين بالعمل في مجال الخدمة الأرضية فى المطارات الذين لديهم الرغبة بالالتحاق بأحد المجالات التالية:
-
تشغيل المعدات الأرضية
-
توجيه الطائرات
-
مناولة المواد الخطرة
-
توزيع الحمولة / الاشراف على تحميل الطائرات،
-
خدمات المسافرين
-
مشرفي الساحة / مراقبي الحركة
-
الشحن الجوي
-
تموين الطائرات
-
تزويد الطائرات بالوقود
-
شركات وقود الطائرات
-
مناولة الأمتعة